Peter Sfraga es el Director de Marketing de Academia Zackdonde supervisa todos los esfuerzos de marketing digital e impreso.
Hace poco preguntamos a Peter sobre las ventajas de la formación profesional para los contratistas y sobre qué tipos de clases serían más pertinentes para su trabajo. Esto es lo que nos dijo:
¿Cuál es la misión de la Academia Zack? ¿Cómo se interesó por ofrecer formación profesional?
La misión de Zack Academy es capacitar a las personas y las organizaciones mediante una educación y una formación accesibles. En 2009, Zachary Rose fundó la empresa como consultor de formación en sostenibilidad. Se dio cuenta de que había una gran desconexión en el sector de la formación profesional entre los estudiantes que necesitaban formación y los educadores locales que la impartían, así que creó un mercado en línea para agrupar la oferta de cursos y salvar esa brecha. Zack Academy colabora ahora con cientos de proveedores de formación locales y en línea de todo Estados Unidos.
¿Cuáles son las clases más populares que ofrece ahora? ¿Qué asignaturas interesan más a los estudiantes?
Nuestra clase más popular, la Certificación RRP de renovador de plomo, se centra en la seguridad de la pintura con plomo durante las renovaciones de casas antiguas, que es una de las principales causas de envenenamiento infantil por plomo. Por lo general, la EPA o el estado exigen a los contratistas y pintores que asistan a esta clase antes de comenzar este tipo de trabajo, dados los riesgos que implica, pero también vemos que muchos propietarios o dueños de viviendas asisten.
También hemos observado un mayor interés por los cursos de restauración de daños causados por inundaciones y agua, dadas algunas de las catástrofes naturales ocurridas recientemente. Los participantes aprenden a restaurar un edificio a su estado anterior a la pérdida, y es un servicio valioso que puede tener un impacto real en la reconstrucción de estas comunidades afectadas después de una inundación.
¿Cuáles son las ventajas de la formación profesional para los contratistas?
Al participar en programas de formación adicionales, los contratistas pueden ampliar la lista de servicios que pueden ofrecer a sus clientes, expandiendo su negocio a nuevas áreas. Especialmente en el caso de los contratistas, existen muchas normativas y requisitos de seguridad que les obligan a estar debidamente formados y certificados antes de anunciar determinados tipos de servicios, como la inspección o retirada de plomo o amianto. Por supuesto, hay otros cursos que no son obligatorios. Hemos comprobado que los estudiantes que realizan estos cursos comprenden mejor el sector y cómo mantener un entorno de trabajo seguro para ellos y para su comunidad.
¿Qué tipos de formación adicional deben considerar los contratistas profesionales?
Hay las clases obvias para la pintura con plomo, amianto, formación OSHA y cursos generales de seguridad, pero muchos de nuestros estudiantes son contratistas residenciales que poseen o trabajan para pequeñas empresas. Debido a esto, creemos que nuestros estudiantes deben considerar algún tipo de formación de pequeñas empresas por lo que ofrecemos clases de habilidades blandas incluyendo marketing digital, medios de comunicación social, finanzas, gestión, formación general de la computadora, y otros temas relacionados que realmente pueden ayudar a los contratistas a crecer y mantener su negocio.
¿Cómo suelen impartirse las clases en línea de formación profesional?
Nuestras clases en línea se ofrecen en varios formatos diferentes: algunas son seminarios web en directo, en los que un instructor imparte la clase virtualmente, como si se tratara de una formación presencial; otras son a la carta, de modo que el alumno puede ver el contenido, incluidas las presentaciones, los vídeos y los cuestionarios, en línea y a su propio ritmo. Ambas opciones han demostrado su eficacia.
¿Cuáles son las ventajas de tomar clases en línea? ¿Y las desventajas?
La principal ventaja de la formación en línea es la accesibilidad, aunque a veces el coste también puede influir, dependiendo de la clase. Hemos comprobado que los alumnos disfrutan de la formación en línea cuando la clase se organiza de forma sencilla y sin complicaciones y pueden completarla desde su casa u oficina según su propio horario.
Las desventajas entran en juego si te gusta más aprender de forma práctica. Algunos estudiantes simplemente prefieren el ambiente del aula y la oportunidad de conversar con su instructor. Por supuesto, si ese es el caso, normalmente ofrecemos el mismo curso o uno similar en persona.
¿Cuáles son las mejores prácticas para que los estudiantes aprovechen al máximo sus clases?
Tomarse los temas en serio es probablemente el primer paso. Muchas de nuestras clases se centran en el plomo, el amianto, el moho y otros peligros que son legítimamente potencialmente mortales si no se manejan adecuadamente. Los estudiantes que asisten a nuestras clases en serio y un deseo de aprender por lo general ganan más y están mucho mejor en el largo plazo, sobre todo porque los propietarios son más educados y esperan respuestas bien informadas a las preguntas que implican su salud o seguridad.
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