Las mujeres en la inspección de viviendas, por Sandra Gibbs

Espera, ¿las mujeres también pueden ser inspectoras de viviendas?

A lo largo de los años, la industria de la inspección de viviendas ha estado dominada en gran medida por los hombres, sin embargo, recientemente hemos visto un marcado aumento en el número de mujeres que se unen al campo. ¡Esta es una gran noticia para nuestras perspectivas de trabajo como mujeres, pero también porque tenemos la capacidad de ser algunos de los mejores inspectores en el negocio!

No voy a endulzar las cosas diciendo que es fácil superar el estigma de ser mujer en un sector tradicionalmente masculino, en el que a menudo debemos "demostrar" que somos competentes para que nos acepten. Específicamente para la inspección de viviendas, tenemos que demostrar que somos competentes en los aspectos técnicos, así como conocedoras del proceso de compra de una vivienda.

No cabe duda de que hay que esforzarse para superar estos obstáculos, pero cuando los clientes ven lo que somos capaces de lograr con nuestra perspectiva única, a menudo cambian de opinión y conseguimos crear sólidas relaciones de trabajo.

Cómo diferenciarse

He aquí algunos pasos que puede dar para adquirir conocimientos y ganar confianza y, en última instancia, desmarcarse de la competencia:

• Adquirir conocimientos básicos sobre sistemas domésticos e inspección. Cuando se trata de aprender sobre inspección de viviendas, necesitará una base sólida de la que partir. Hay muchas opciones disponibles, pero el curso de inspección de ICA es una formación completa que abarca toda la vivienda. El curso enseña cómo funciona cada sistema y componente, cómo identificar las deficiencias y cómo plasmar esta información en un informe claro y profesional.
• Busca a profesionales para que te sirvan de mentores en campos específicos. Tener un mentor de confianza con el que intercambiar ideas cuando estás atascado es una gran ventaja, pero es importante ser respetuoso con su tiempo y agradecer su contribución al éxito. Cuando pidas ayuda, presenta a tu mentor imágenes del problema y de tu análisis para que tenga la información que necesita para ayudarte a tomar decisiones.
• Haz un seguimiento del trabajo. Aprovecha la oportunidad de "seguir de cerca" a tus mentores o a otros expertos en oficios especializados, como electricistas, contratistas de calefacción, ventilación y aire acondicionado o fontaneros. Así aprenderás cómo hacen su trabajo y conocerás el funcionamiento interno de los componentes o sistemas en los que trabajan.
• Únete al Grupo de recursos de inspectores de viviendas del ICA en Facebook. Este es un gran foro para aprender de otros profesionales del sector y hacer preguntas sobre cualquier aspecto del negocio de la inspección de viviendas.
• Invierte en ti mismo. Y no sólo desde el punto de vista económico. Los métodos para invertir en ti mismo pueden incluir dedicar tiempo a reforzar tu marketing y aumentar tu visibilidad en la comunidad; realizar cursos de formación continua aunque ya hayas cumplido los requisitos del estado; o incluso simplemente escuchar podcasts para obtener conocimientos adicionales sobre determinados temas.

Apóyate en tus puntos fuertes

Además de los pasos anteriores que podemos utilizar para mejorar nuestro oficio y nuestras relaciones, también es importante reconocer nuestras fortalezas inherentes como mujeres en las que podemos (¡y debemos!) apoyarnos como parte de nuestro proceso, lo que nos beneficiará tanto a nosotras como a nuestros clientes.

Por ejemplo, las mujeres suelen tener buen ojo para los detalles, grandes dotes de comunicación, capacidad para realizar varias tareas a la vez y gestión eficaz del tiempo. Todas ellas son aptitudes fundamentales para desarrollar una carrera profesional de éxito en la inspección de viviendas, así como para dirigir una empresa, lo que puede darnos una ventaja sobre los demás en estos ámbitos.

Además, en general somos empáticos, lo que nos permite comprender la mentalidad y las emociones de nuestros clientes y, por tanto, adaptar la presentación de nuestros resultados para garantizar que se aborden todas las preocupaciones. A menudo es difícil transmitir resultados decepcionantes, por lo que no se puede sobrestimar la capacidad de hablar con nuestros clientes con comprensión y compasión para establecer una buena relación y un fuerte vínculo de confianza.

Lo esencial

Cuando empecé en el negocio, hace 15 años, había muy pocas inspectoras en la Costa Este, pero las pocas que había eran de primera categoría. La razón de que fueran tan cualificadas, como hemos comentado, era que sentían pasión por el sector y dedicaban muchas horas a ampliar sus conocimientos y entablar relaciones, lo que contribuía a diferenciarlas.

A cualquier mujer que esté pensando en dedicarse a la inspección de viviendas le recomiendo encarecidamente que dé el salto. Los conocimientos que adquirirá le serán útiles incluso en su vida cotidiana.

 

Sandra Gibbs es instructora de ICA, y también la CEO y co-propietaria de Quality Home Inspections, una empresa multi-inspector en Virginia y Carolina del Norte. Cuenta con 20 años de experiencia como antigua responsable de préstamos y vicepresidenta adjunta de una institución financiera en la zona de Hampton Roads, lo que le permite comprender las complejidades de la venta de viviendas. Sandra ha enseñado cientos de cursos de inspectores de viviendas y participa regularmente en la educación continua con el fin de mantenerse al tanto de la industria en constante cambio.