Tarde o temprano ocurrirá. No importa lo cuidadoso que seas, algún día, de alguna manera, probablemente romperás algo en el transcurso de la inspección de una vivienda. La gestión de la responsabilidad es un "gran problema para los inspectores de viviendas", afirma Trabajo RE revista. Tanto es así que los seguros no son opcionales, y el máximo cuidado forma parte de las operaciones diarias.

Las situaciones varían y existen algunas zonas grises. La conclusión es que, en la mayoría de los casos, el inspector de viviendas puede ser considerado responsable de cualquier cosa, desde daños accidentales hasta daños causados por negligencia del propietario. Con el nivel adecuado de protección, probablemente no tendrá que pagar de su bolsillo los daños u omisiones que se produzcan en el desempeño de su trabajo.

Pasos para evitar responsabilidades

Los acuerdos previos a la inspección con una cláusula de limitación de responsabilidad contribuyen en gran medida a evitar responsabilidades, afirma Working RE. Pero tenga en cuenta que añadir una cláusula no significa que sea legal, aunque el cliente la haya firmado. Sea razonable a la hora de limitar la responsabilidad, y le irá mejor si alguna vez se encuentra en la desafortunada situación de ser demandado por daños y perjuicios.

Practicar métodos seguros de inspección de viviendas también ayuda considerablemente. Recuerde sus Normas de Práctica Profesional. Nunca está obligado a inspeccionar o entrar en una zona inaccesible de una vivienda. Si alguna vez se encuentra en la misma situación que la pobre alma que ese inspector de viviendas Hugh Cairns describe en su respuesta a una pregunta sobre responsabilidad, tome la ruta segura y no ponga la escalera para acceder a un ático que tenga obstáculos en el camino.

Por supuesto, eso no es una garantía, porque los inspectores también pueden ser demandados por no inspeccionar partes de una casa que son inaccesibles. Un buen contrato previo a la inspección y una conversación sincera con el cliente pueden ayudar a aclarar qué se puede y qué no se puede hacer y dónde se puede y dónde no se puede entrar en una inspección de vivienda.

Contratar el seguro adecuado

Además de tener mucho cuidado, necesitarás dos tipos de seguro, aunque pueden venir los dos en una sola póliza. La responsabilidad civil no lo cubre todo, y si eso es todo lo que tiene, podría tener problemas. El seguro de responsabilidad civil general le cubre frente a reclamaciones por daños o lesiones en la vivienda que está inspeccionando, y también cubre las lesiones que pueda sufrir en el ejercicio de su profesión. Lo que no cubre es un cliente insatisfecho que encuentre un defecto que usted no encontró.

El seguro de Errores y Omisiones (E&O) lo cubre. Si pasas por alto un conducto de humos defectuoso, una escalera inclinada, una caldera defectuosa u otro defecto, E&O es lo que interviene para responder a la reclamación y efectuar el pago si es necesario.

Otro elemento importante es la cobertura en caso de siniestro. Incluida en muchas pólizas de seguro de empresas de inspección de viviendas, aunque no en todas, la cobertura de siniestros cubre actos anteriores siempre que el seguro no caduque. Si un cliente compra una casa basándose en su inspección y más tarde se lesiona por algo que usted no denunció, está cubierto.

Las buenas prácticas y los buenos seguros forman parte de la columna vertebral del negocio de un inspector de viviendas. Las buenas prácticas ayudan a minimizar la posibilidad de que se produzcan daños en la vivienda o lesiones a las personas que se encuentran en ella. Un buen seguro le protege contra graves pérdidas económicas si los daños u omisiones son realmente culpa suya.

Todo el mundo comete errores, incluso los grandes inspectores de viviendas, los clientes estupendos y los propietarios maravillosos. No hay una forma infalible de evitar la responsabilidad. Pero con un enfoque concienzudo y una buena dosis de seguro, estará preparado para enfrentarse a otro día de trabajo. Inscríbase ahora en ICA School y prepárate para comenzar tu nueva carrera como inspector de viviendas.