Cómo perder clientes y enviarlos a la competencia
Si te haces quedar mal, haces quedar muy bien a la alternativa. ¿Sueña con ahuyentar a los clientes y enviarlos a la competencia? Por supuesto que no. Pero si no tiene cuidado, es muy posible que eso ocurra. Algunas prácticas empresariales poco estelares son tan evidentes como la nariz de su cara. No dejaría de...