¿Productos lentos y poco volumen de trabajo? No renuncie, comprométase con el marketing

Algunos de sus clientes más importantes están esperando noticias suyas.

El marketing es uno de esos males necesarios. El trabajo de inspección de viviendas no suele aparecer por sí solo, al menos no sin cierto esfuerzo inicial. Y un nuevo inspector puede tardar un tiempo en conseguir una base de referencias fiable.

Tiene que mantener vivo y en funcionamiento su plan de marketing si quiere atraer más negocio. La buena noticia es que no es difícil. Pero requiere persistencia y confianza en tus habilidades. Esas cosas se pueden aprender.

Las llamadas telefónicas más importantes

El seguimiento es una de las mejores formas de hacer crecer su negocio. En la inspección de viviendas, el crecimiento tiene mucho que ver con las referencias. Y las referencias se consiguen manteniendo el contacto.

La arista del inspector le recomienda que coja el teléfono y llame regularmente a sus clientes actuales. Probablemente se trate de agentes inmobiliarios y, posiblemente, contratistas. Los clientes pueden irse a pastos más verdes si no tienen noticias suyas en un tiempo. Y eso es especialmente cierto si otro inspector les atrae.

Así que coja el teléfono y póngase en contacto con sus recomendantes cada vez que le envíen un trabajo. Un pequeño agradecimiento hace mucho. Si hace tiempo que no recibes una recomendación de un cliente, aún hay más razones para hacer esa llamada.

También puede llamar a antiguos clientes de la inspección. Probablemente no vuelvan a comprar otra casa en un futuro próximo. Pero usted seguirá en el negocio la próxima vez que lo hagan.

Todo lo que se necesita es un poco de perseverancia para mantenerse en la cima a los ojos de sus clientes.

Servicios adicionales de marketing

Muchos clientes no se dan cuenta de que una inspección de viviendas no lo cubre todo. Queda mucho terreno por cubrir, y usted podría cubrirlo en lugar de un inspector de viviendas especializado. Ofrezca servicios adicionales a sus clientes y podría aumentar sus honorarios básicos de forma ordenada.

Puede que necesites certificaciones y licencias adicionales para ofrecer servicios especiales, dice Inspector's Edge. Pero a la larga, merece la pena. De ese modo, podrás ser tú quien realice las pruebas de radón, pintura con plomo, amianto y monóxido de carbono. Y si está bien versado en los últimos aparatos y sistemas domésticos, eso puede contribuir en gran medida a que su empresa sea la que se contrate. Muchos inspectores aún no saben cómo comprobar un termostato inteligente de alta tecnología. Pero usted puede aprender y luego comercializar esa habilidad.

Ofrecer futuras inspecciones

Si un cliente acaba de comprar una inspección, ¿por qué iba a necesitar otra? No la necesitará mañana, pero una inspección al año es una buena idea. Es especialmente inteligente para las viviendas de nueva construcción, en las que todo parece estar en perfectas condiciones en el momento de la mudanza, pero que pueden resultar defectuosas una vez que se habita la vivienda durante un tiempo.

Las inspecciones futuras también ayudan a sus clientes a saber si los contratistas que el propietario de la vivienda haya contratado han abordado y corregido adecuadamente los defectos que usted encontró. Un tejado con goteras puede tener muy buen aspecto y no mostrar ningún signo de goteras durante un tiempo, pero si la reparación no se hizo correctamente es probable que vuelva a tener goteras.

Casi ningún inspector de viviendas disfruta realmente con el aspecto comercial de su trabajo. Y, a menos que se trate de una empresa grande con presupuesto suficiente para unos cuantos empleados, el trabajo recae enteramente sobre sus hombros. Es una gran responsabilidad, pero está más que preparado para asumirla.

Tómese un tiempo hoy e imagine formas de conseguir más negocio. Puede ser tan sencillo como llamar por teléfono o enviar un correo electrónico. Lo importante es seguir adelante y hacerlo con regularidad.